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Nikonが日経ビジネス誌&JD.Power「満足度ランキング」で第1位

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ニコンのニュースリリースより“日経ビジネス誌「2011年版アフターサービス満足度ランキング」のデジタルカメラ部門で第1位”

株式会社ニコン(社長:木村 眞琴、東京都千代田区)および子会社の株式会社ニコンイメージングジャパン(社長:五代 厚司、東京都港区)は、「日経ビジネス」誌による「2011年版アフターサービス満足度ランキング」(2011年7月25日号に掲載)でお客様から高い評価をいただき、デジタルカメラ部門アフターサービス満足度第1位を獲得しました。今回の結果により「日経ビジネス」誌による過去12回の調査において、8度目の1位を獲得したことになります。
本ランキングは、「日経ビジネス」の発行元である日経BP社と日経BPコンサルティングが行ったアンケート調査によるものです。

Via : Nikon | ニュース | 日経ビジネス誌「2011年版アフターサービス満足度ランキング」のデジタルカメラ部門で第1位

また、海外でも少し前に発表されたJ.D. Power一眼レフオンライン購入後の顧客満足度調査でニコンプロモデルが5星トップとなっています。

プロモデルでトップということは、製品品質や性能に加え、サポートなどが満足度を高くしている要因かもしれませんね。

やはり、一眼レフカメラとなるとアフターサービスは重要ですから、ニコンのカメラを購入する動機となるのでしょうね。

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